Cómo prepararte para una entrevista de trabajo con el método STAR

¿Qué es el método STAR?

El método STAR es una técnica ampliamente reconocida y utilizada en entrevistas laborales. Su nombre es un acrónimo de las palabras inglesas Situation (Situación), Task (Tarea), Action (Acción) y Result (Resultado). Este método se utiliza para obtener información específica y concreta sobre la experiencia laboral del candidato.

Situación

Primero, el entrevistador pedirá al candidato que describa una situación o desafío específico que haya enfrentado en su trabajo anterior. El objetivo es entender mejor el contexto en el que el candidato ha trabajado anteriormente.

Tarea

A continuación, se le pide al entrevistado que explique la tarea o responsabilidad asignada a él en esa situación particular. Esto permite evaluar si las tareas realizadas por el candidato son relevantes para la posición a la que está aplicando.

Acción

Después de entender la situación y tarea, viene la parte crucial del método STAR: Acción. Aquí es donde los candidatos deben explicar qué acciones tomaron para abordar las tareas asignadas a ellos.

Resultado

Finalmente, se espera que los aspirantes compartan los resultados obtenidos gracias a sus acciones. Los resultados no solo deben ser positivos sino también medibles de alguna manera para demostrar su eficacia.

El uso del método STAR durante las entrevistas ayuda tanto al entrevistador como al aspirante. Mientras este último tiene la oportunidad de presentarse de forma clara y estructurada, resaltando sus logros profesionales; El primero obtiene información detallada sobre cómo maneja situaciones reales relacionadas con el trabajo.

¿Cómo me preparo para la entrevista?

El método STAR es una técnica popular y efectiva utilizada en las entrevistas para responder preguntas de comportamiento. Este método estructura sus respuestas a través de cuatro componentes: Situación, Tarea, Acción y Resultado.

Situation (Situación)

La primera parte del método STAR implica describir una situación específica que tuviste en un trabajo anterior o durante tus estudios. Deberías ser lo más detallado posible, pero recuerda mantenerlo relevante para la pregunta.

Por ejemplo:

“En mi último trabajo como gerente de proyecto en XYZ Company, me enfrenté a una situación donde teníamos que entregar un proyecto importante con un plazo muy ajustado”.

Task (Tarea)

A continuación, tienes que explicar las responsabilidades o tareas que te asignaron en esa situación particular.

Por ejemplo:

“Mi tarea era asegurarme de que el equipo cumpliera con el plazo sin comprometer la calidad del proyecto.”

Action (Acción)

En esta sección debes describir exactamente qué acciones tomaste para abordar la tarea. Aquí es donde puedes destacarte hablando sobre tus habilidades y cómo las aplicaste.

Por ejemplo:

“Inmediatamente organicé reuniones diarias con el equipo para seguir el progreso del proyecto y establecer prioridades claras. También implementé algunas técnicas de gestión del tiempo eficaces.”

Result (Resultado)

Finalmente, explique los resultados obtenidos gracias a sus acciones. Siempre es mejor si puedes cuantificar estos resultados.

Por ejemplo:

“A pesar del corto plazo, logramos entregar el proyecto a tiempo e incluso superamos las expectativas del cliente en términos de calidad.”

Prepararse bien utilizando este método te ayudará enormemente durante tu entrevista.

Ejemplo de una entrevista STAR

El método STAR es una técnica popular y efectiva utilizada en entrevistas de trabajo para responder a preguntas de comportamiento. Esta estrategia proporciona una estructura coherente y fácil de seguir, lo que permite al entrevistado demostrar sus habilidades y experiencias de manera eficaz.

Para ilustrar mejor cómo funciona esta técnica, vamos a detallar un ejemplo práctico del método STAR aplicado en una entrevista laboral.

• Situación: Durante mi anterior empleo como gerente de ventas en XYZ Company, nos encontramos con una disminución significativa en las ventas durante el segundo trimestre.
• Tarea: Mi tarea era analizar la causa raíz del problema e implementar estrategias para mejorar nuestras ventas antes del final del trimestre financiero.
• Acción: Realicé un análisis exhaustivo del mercado y descubrí que nuestros competidores habían introducido productos similares pero más baratos. Implementé varias tácticas promocionales como ofertas especiales y programas de lealtad para retener a nuestros clientes existentes mientras captábamos nuevos clientes potenciales.
• Resultado: Como resultado, logramos aumentar nuestras ventas en un 15% antes del final del trimestre financiero e incluso ganamos algunos nuevos clientes importantes.

En resumen, utilizando adecuadamente este método durante su próxima entrevista laboral puede ayudarlo a destacarse entre otros candidatos al mostrar sus habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas complejos bajo presión.

Qué preguntas hacer en una entrevista de trabajo

El método STAR es una técnica comúnmente utilizada en las entrevistas de trabajo. Este método, que se basa en la estructura de Situación, Tarea, Acción y Resultado (STAR por sus siglas en inglés), ayuda a los candidatos a responder eficazmente a las preguntas de comportamiento.

Método STAR para Entrevistas

¿Qué es el Método STAR?

El método STAR es un formato de respuesta que permite a los candidatos responder preguntas de comportamiento durante una entrevista de trabajo. Esta técnica proporciona un marco para la respuesta, asegurándose así que se cubran todos los aspectos importantes.

• Situación: Describir el contexto o el fondo del ejemplo o experiencia.
• Tarea: Explicar qué responsabilidad tenías en esa situación.
• Acción: Detallar con precisión qué pasos tomaste para abordarla.
• Resultado: Compartir lo que lograste o aprendiste gracias a tus acciones.

Ejemplos del Método STAR

Para comprender mejor cómo funciona este método, veamos algunos ejemplos:

1. Si te hacen la pregunta “¿Puedes describir una situación donde hayas demostrado liderazgo?”, puedes usar la siguiente estructura:
   • Situación: En mi último empleo como gerente de ventas…
   • Tarea: Fui responsable del equipo encargado…
   • Acción: Implementé nuevas estrategias…
   • Resultado: Como resultado, incrementamos nuestras ventas…
2. En caso te pregunten “¿Cómo manejas situaciones bajo presión?”, podrías responder así:
   • Situación: Durante un proyecto importante en mi anterior empresa…
   • Tarea: Tenía que entregar resultados pese al corto plazo…
   • Acción: Organice mi tiempo y recursos eficientemente…
   • Resultado : Logré completarlo antes del plazo y con resultados positivos…

Estos son solo algunos ejemplos sobre cómo aplicar adecuadamente el método STAR durante una entrevista laboral. Recuerda siempre ser honesto y utilizar experiencias reales para dar más valor a tus respuestas.